2008年3月17日 星期一

18-03-2008⊿Test

循序漸進 打開創業開店大門

想要創業開店,不能只是光有想法而沒有實際行動,否則只有遙遙無期。開店過程之一是,必須落實具體化的企劃書,但是在撰寫企劃書之前,得依照五本「本人、本事、本錢、本分、本意」循序漸進;並且和創業開店必備的五心「企圖心、信心、決心、耐心、恆心」做整合,才能打開一扇又一扇通往羅馬的大門。



創業者的條件-五本

擁有30多年創業相關輔導工作經驗的青年創業協會創業顧問師李孟熹,提出開店必須具備的「五本五心」條件,而行動領導成功,是理想的實踐者,有了這10把金鑰匙,付諸行動,創業從此開始:

1、 本人

投入開店創業之前,本人必須先投入相關工作經驗,若一旦開店才重新摸索,繳學費學習的壓力很大,所以必須和過去的相關工作經驗來選擇開店類型,縝密思考為什麼想要創業?該如何成功創業?具體可行的創業理想是成功開店的重要元素。失業率愈來愈高,許多找不到工作者,便想投入創業,總以為創業很容易、當老闆很輕鬆,心態上的偏差導致開店失敗的危險群居高不下,「本人」開店應抱持著正確的態度的是,認真投入,創業不是「只要我喜歡,有什麼不可以。」

現代人怕吃苦,總是希望在最繁瑣的開店初期,用投資的方式,先讓別人來做,等到一切穩定後才接手,但是合夥的生意,最後常導致賠錢紛爭,甚至賺錢也有爭議,李孟熹說。所以創業開店最好是本人投入,這是比較實際的考量。許多加盟系統均要求開店者本人投入,因為本人投入和日後經營穩定成長有很大關係,身歷其境才能共體時艱,體會創業過程的辛苦與甜蜜的負荷,遭遇困難才有辦法迎刃而解。

2、 本事

「不要以為在大公司待過,開個小店沒有了不起。」李孟熹指出,以偏蓋全的錯誤觀念,是許多人常犯的毛病。往往自信地以為在大公司待過,開店絕對沒問題。但是,各個部門都待過,起碼也要10-20年才有可能累積本事,只對一個部門了解,還稱不上具有開店本事,李孟熹說。或許曾是採購主管,但這並不代表已完全具備開店條件,因為開店是「麻雀雖小,五臟俱全」,仍需具有管人、管事、管物及其他本事。

買(採購本事)、賣(銷售本事)、管(人、事、物本事)是經營者必須具備的,例如想開服飾店,最好從實際相關工作經驗累積,在工作當中了解如何採購?採購和銷售的影響?培養管理人、事、物的基本能力,從工作的經驗展開能力的測試。如果草率開店,連採購來源都不知道,成功比登天還難,李孟熹說,有了工作經驗在創業之前仍需用功蒐集資料。

投入相關的工作經驗,是開店前的準備功夫之一,因為開店當老闆扮演著的是重要穿針引線角色,整合各展其才的本事。許多人認為自己有10年工作經驗,已經具備可以開店條件。李孟熹表示,若一個行業是做2年可以學會的,做了10年不代表有10年的工作經驗,只是重複5次時間的累積而已,更不表示在其他的領域仍有本事得心應手。

3、 本錢

「寧可高估費用,少估收入」的原則,是創業的本錢,李孟熹說,思考本錢的方向分為兩點,一為開店要投入多少資金,二是設損益平衡點,亦即所創的事業需要賺多少錢才能打平?列出押金、裝潢、採購、週轉金等大原則,而開店的週轉金要做最保守的估計,至少3個月,但是最保守的是以半年業績掛零做計算。

因為掌握本錢時,需全額計算,將所有可能的開銷費用算出,轉成數字實際算出,再來思考手上準備的資金是否充裕,是否要貸款?這些都是開店必備過程。

符合上述過程,本錢不夠可再向銀行提出協助貸款或青年創業貸款,而不是想創業就馬上貸款。李孟熹表示,如果本人沒有體認過工作、沒有開店的本事,寫出來的創業計劃書是虛的,以貸款為前提撰寫的創業計劃書往往不切實際,不容易通過考核。有理想、有實務的工作經驗,撰寫務實的創業計劃書,貸款成功的機會較大。

4、 本分

做到「寧可高估費用,少估收入」的原則之後,等於是守了要創業的本分。不要犯了好高騖遠、眼高手低的錯誤,衡量自己有多少錢做多少事;有多少能力擔多少擔子。一開始創業的投資人野心不要太大,若只有300萬卻想做幾千萬的生意,這是許多年輕人開店失敗的主因,李孟熹說。

當開店類型和自己的理想不盡同時,最重要的是守住本分,等到事業擴大後再實現理想也不遲,從小資本額按部就班做起,或許一開始做小資本不是理想中的事業;賺得錢不是自己喜歡的,但是只要充實自己的本事,當作是學經驗,有朝一日,理想還是可以實現。

5、 本意

本意指的是「經營哲學」的部分,前述四項「本人、本事、本錢、本分」原則的總整理,進而轉成創業企劃書。因為創業企劃書必須是扎實的、面面俱到,李孟熹表示,企劃書是將意念化為文字,是寫給自己做為創業藍圖使用。許多人為了貸款,將企劃書寫得太過理想化,根本無法實踐,本末倒置,有悖於企劃書只是創業中的一個過程,踏實的藍圖較容易被認同。

創業者的心態-五心

「五心」是開店之前的心理準備,是環環相扣的,在開店以後重新拿出檢視各個成長的關卡盲點在哪裡:

1、 企圖心

企圖心的消極面是克服瓶頸、突破挫折;積極面是壯大事業的基礎。往往開店的最大挫折,是在剛開店時收入沒有當初計劃得多;費用卻比原來估計值高出許多,損益不平衡是最難熬的。

但是,做事要有企圖心,換句話說必須承擔挫折、勇於突破、積極前進。如果開店馬上賺錢,就沒有人會跑路了,李孟熹笑著說。

2、 信心

李孟熹表示,在開店前投入的工作,累積經驗具備「買、賣、管」的本事及應對進退能力,開店後遇到困難才會充滿信心、有能力解決。缺乏信心的人,畏懼困難、不敢接受挑戰,心態影響行為極深,從錯誤中學習,體驗進步的原動力是信心的本錢。

3、 決心(本事本錢)

企圖心和信心,不謀而合的造就了決心,亦即突破困難、事業長大的企圖心;以及面對困難的信心,有了企圖心、信心,等於是為「決心」做加持,障礙越多,越能激起獲勝的決心,凡事正面思考,下定決心以一貫之。

4、 耐心

開店好比植物性的經營,是必須慢慢灌溉,尤其底盤鞏固才有機會茁壯成長,因為開店是五塊錢、十塊錢的累積,若想快速的成長,就如同揠苗助長,不見其成。開店是一場和時間賽跑的耐力賽,全心投入、努力不懈,才是最後的贏家。

5、恆心

開店要當成永久的經營事業,可以跨足不同領域,但最好仍以發展成20-30家店為目標,繼續前進,不要放棄複製成功經驗的機會,但,若因理念的不同而想開不同類型的店,前提是只要不影響原本的經營、不因轉換跑而造成負擔就可以了,李孟熹說。

創業就像找工作 a

要戰戰兢兢

創業就像找工作一樣,必須戰戰兢兢有所準備,不是為寫企劃書而寫企劃書,是為了自己的事業在做規劃,有理想的人只要有決心,沒有什麼不可能的。李孟熹在《實現職涯遠景必備時戰經典》提到,做你想做的、能做的、適做的工作,有著對工作樂此不疲的態度,即使遭遇困境或面臨挫折,只要稍作調適,往往會迎刃而解,開店也是如此。

開店後,在每個成長的關卡時,重新檢視自己的盲點在哪裡,是信心出了問題?還是企圖心過分眼高手低?不管經營得如何,時時反省,每個階段都應拿「五心」做檢驗,如此才能穩健前進,成功就在不遠的出口。

圖說1:開店是植物性的經營,五塊錢、十塊錢累積,慢慢灌溉成大樹的。

圖說2:李孟熹說「寧可高估費用,少估收入」是創業的本錢。

圖說3:做你想做的、能做的、適做的工作,樂此不疲的態度,困難均會迎刃而解。